ATM'de sıkıştığı söylenen karttan, bankaya bildirimden önce şifreyle para çekilirse kim sorumludur?

Karardan alıntılar resmî metinden aynen

5464 sayılı Yasa'nın 16. maddesine göre, kredi kartı bilgilerinin kart hamili tarafından korunması ve saklanması zorunludur.

Hukuka aykırı yapıldığı beyan edilen işlemin ise ihbardan önce saat 13.55'te yapıldığı ve şifre girilerek gerçekleştirildiği anlaşılmaktadır.

Diğer yandan davacının işlem yaptığını beyan ettiği ATM cihazında kart kopyalayıcı ya da kartın sıkışmasını sağlayan herhangi bir düzenek bulunduğu yönünde de bir saptama bulunmamaktadır.

Uygulamaya etkisi yorum

Kartı ATM'de sıkışan kart sahibinin bankaya hemen bildirimde bulunması gerekir. Bildirimden önce şifre girilerek yapılan işlemlerden, ATM'de bir düzenek tespit edilmedikçe kart sahibi sorumludur. Aynı dairenin başka bir kararında kopyalama iddiasının teknik bilirkişiyle araştırılması istenmiştir; bu dosyada belirleyici olan bildirimin saati olmuştur.

İçtihattaki yeri. Tek karar; bildirimin saatinin işlem saatinden sonra olmasına ve ATM'de düzenek tespit edilmemesine dayanıyor.

Kararın tam metni